W paczce nie było faktury. Gdzie można ją znaleźć?

Każdy Klient, akceptując nasz regulamin, wyraża zgodę na otrzymywanie faktur drogą
elektroniczną. Sposób udostępnienia faktury zależy od rodzaju klienta:

  • Dla klientów indywidualnych: Faktura powinna zostać dostarczona pod wskazany
    adres e-mail w dniu poprzedzającym dostarczenie paczki (w godzinach
    wieczornych). W przypadku, gdyby faktura nie dotarła, sugerujemy sprawdzić, czy
    nie wpadła ona do folderu spam. Faktura jest również widoczna po zalogowaniu się
    na "Moje konto".
  • Dla klientów B2B: Faktura jest udostępniana do pobrania w KSeF (klient biznesowy
    nie otrzymuje faktury na adres e-mail).

W przypadku faktur drukowanych, wysyłane są one drogą pocztową na wskazany na
fakturze adres.