Procedura zwrotu towaru

Zwrot towaru.

 

Dla zamówień złożonych w terminie 07-23.12.2022 prawo do odstąpienia od umowy zostaje wydłużone do 30 dni.
 

Aby odstąpić od umowy wystarczy, że poinformujesz nas o swojej decyzji. Możesz w tym celu wejść na stronę https://www.conrad.pl/zwroty i wypełnić zamieszczony tam formularz:

 

  1. Zarejestruj swój zwrot na stronie https://www.conrad.pl/zwroty
  2. Wydrukuj formularz zwrotu i umieść go w przesyłce wraz ze zwracanym produktem. Następnie przekaż swój zwrot na poczcie lub innej wybranej firmie przewozowej. Pamiętaj, że będziesz musiał pokryć koszty wysyłki zwrotnej. Zachowaj pokwitowanie wysyłki do czasu pełnego przetworzenia zwrotu.
  3. Zwrot wyślij na adres: DPD Polska Conrad Electronic Sp. z o.o. Ul. Bierutowska 81 51-317 Wrocław.
  4. Zwrot pieniędzy zajmuje maksymalnie 14 dni od otrzymania przez nas przesyłki zwrotnej. 

 

 

 

Możesz również skorzystać z wzoru oświadczenia o odstąpieniu od umowy, który znajdziesz tutaj  lub z formularza wysłanego wraz z przesyłką. Możesz również wysłać swój zwrot na adres siedziby Sprzedawcy tj. Conrad Electronic sp. z o.o., ul. Kniaźnina 12 31-637 Kraków.  Szczegółowe informacje o ustawowym prawie odstąpienia znajdziesz w zakładce Informacje dla Konsumentów.