Faktura powinna zostać dostarczona pod wskazany adres e-mail w dniu poprzedzającym dostarczenie paczki ( w godzinach wieczornych ). W przypadku, gdyby faktura nie dotarła, sugerujemy sprawdzić, czy nie wpadła ona do folderu spam.
Faktura jest również widoczna po zalogowaniu się na "Moje konto".
Aby otrzymać kopię faktury, wystarczy wysłać do nas prośbę zawierającą numer faktury, lub NIP firmy i kwotę, której dotyczy faktura. Prośbę prosimy wysłać na adres e-mail bok@conrad.pl. Prosimy także o określenie, czy duplikat ma być dostarczony w wersji elektronicznej, czy wydrukowany i wysłany pocztą tradycyjną.
Często zadawane pytania