Drodzy Klienci,
Wasze potrzeby biznesowe i indywidualne są dla nas bardzo ważne. Pracujemy zdalnie i nadal jesteśmy w stanie je na bieżąco realizować. Zachęcamy do bezpiecznych zakupów Online.
Zapewniamy szeroki asortyment ponad 750 000 produktów. Ich stany magazynowe są ciągle aktualizowane, a aktualny status oraz ilość dostępnych sztuk można znaleźć na stronie produktu.
Zamówienia można składać w dowolnym momencie - sklep działa i procesuje zamówienia w trybie 24 h/7.
Nasz magazyn logistyczny działa z zastosowaniem procedur higieny i bezpieczeństwa.
Komunikacja mailowa i telefoniczna z naszym Działem Obsługi Klienta działa bez zakłóceń. Można się z nami skontaktować za pomocą poczty elektronicznej oraz od poniedziałku do piątku, w godzinach 08:00 - 17:00 również telefonicznie pod numerem 12 622 98 00.
Prosimy jednak brać pod uwagę, że ze względu na ograniczenia w transporcie, mogą wystąpić pewne opóźnienia, których nie możemy przewidzieć. Na stronie naszego przewoźnika DPD można śledzić status przesyłki - zaraz po wysyłce towaru otrzymacie Państwo e-mail z linkiem do śledzenia paczki.
Zwracamy się z prośbą o rozważenie płatności online – przelewów i płatności PayU. Coraz częściej słyszymy prośby od kurierów, aby w miarę możliwości unikać płatności za pobraniem, dla zwiększenia wspólnego bezpieczeństwa.
Zespół Conrad Electronic
Aktualizacja
3.04.2020
Niektóre przesyłki mogą nadal być wysyłane z jednodniowym opóźnieniem
2.04.2020
Wciąż część paczek wysyłana jest z jednodniowym opóźnieniem
1.04.2020
Niektóre zamówienia magazyn wciąż pakuje i wysyła z jednodniowym opóźnieniem. Serdecznie przepraszamy.
31.03.2020
Udało nam się usprawnić pracę magazynu i już większość paczek pakowana i wysyłana jest bez żadnych opóźnień. Jest jednak nieznaczna część zamówień, których dostawa może mieć dzień opóźnienia.
30.03.2020
W dalszym ciągu, z powodu zwiększonej liczby zamówień, część paczek wysyłana jest z jednodniowym opóźnieniem.
26.03.2020
W związku z bardzo dużą ilością zamówień, na dzień dzisiejszy część paczek ma opóźnienia w pakowaniu i wysyłaniu zamówień. Opóźnienie wynosi jeden dzień roboczy.
25.03.2020
Uwaga! część zamówień realizowana jest z opóźnieniem, które na ten moment może wynosić dwa dni robocze
23.03.2020
Czas dostawy unormował się i przesyłki docierają do naszch Klientów bez zakłóceń, zgodnie z naszym standardem >> Czas dostawy
19.03.2020
W trosce o Państwa bezpieczeństwo, wydłużamy prawo zwrotu produktów do 60 dni.
Sytuacja na granicy uległa poprawie, co oznacza mniejsze opóźnienia niż w ciągu ostatnich dwóch dni.
18.03.2020
Paczki są przygotowywane na bieżąco i wysyłka odbywa się bez zakłóceń. Dostawa jednak może ulec opóźnieniu, ze względu na aktualną sytuację na granicy z Niemcami (opóźnienia wjazdu do Polski).
Koszt dostawy uzależniony jest od wybranej formy dostawy i metody płatności:
| Forma dostawy | Płatność przelewem (przelew, karta) | Płatność za pobraniem |
| Kurier DPD Standard | 19,99 zł | 25,99 zł* |
Naliczamy tylko jeden koszt dostawy do zamówienia. Również w przypadku wysyłki zamówienia w kilku paczkach.
W przypadku, gdy wybrany Produkt ma wagę powyżej 100 kg lub wymiary powyżej 60 cm x 60 cm, Koszt dostawy zostanie ustalony indywidulanie z Klientem przez BOK.
* Doliczone 6 zł za usługę płatności za pobraniem przy doręczeniu.
Istnieje możliwość realizacji dostawy zamówień na kolejny dzień roboczy.
Koszt wysyłki wynosi wówczas 59zł*.
Przy zamówieniach powyżej 599 zł dostawa 24h jest darmowa.
Aby zrealizować zamówienie i skorzystać z dostawy 24h lub dowiedzieć się więcej na ten temat skontaktuj się z nami pod numerem telefonu 012 6229800.
* Opcja nie jest dostępna dla płatności za pobraniem.